SPECIFICATIONS

Accessory: Adjustable strap

Applicable Age Group: 3 Years And Older (not Including 3 Years Old)

Closure Type: Zipper

Item ID: WR2802884

Lining Description: Polyester

Material: Polyester

Occasion: College

Operation Instruction: Hand Wash

Origin: Fujian,China

Popular Elements: Cartoon

Printing Type: Positioning Printing

Special Features: Lightweight

Style: Preppy

Tape Type: Adjustable Shoulder Strap

Type: Convertible backpack (backpack/tote)

POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES – Hi! Shop

Na Hi! Shop, trabalhamos para garantir a sua total satisfação em todas as compras realizadas através do nosso site www.hishop.pt.
Abaixo encontram-se as condições aplicáveis aos envios, prazos de entrega, trocas e devoluções.

1. Envio e Entrega

Áreas de entrega: Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e Angola.
Prazos de entrega:

• Portugal Continental: 2–5 dias úteis

• Ilhas: 5–10 dias úteis

• Angola: 10–20 dias úteis (dependendo do transporte e da alfândega)

Custos de envio: Calculados automaticamente no checkout. Encomendas acima de determinado valor podem beneficiar de envio gratuito.
Rastreio: Após o envio, o cliente recebe um e-mail com as informações de rastreamento.

2. Receção da Encomenda

No momento da entrega, verifique o estado da embalagem e dos artigos.
Em caso de danos visíveis ou falta de produtos, recuse a entrega ou registe a ocorrência no comprovativo e contacte apoio@hishop.pt.

3. Trocas e Devoluções

O cliente dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar a devolução.
Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Produtos personalizados, de higiene ou abertos não são elegíveis para devolução.

Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para apoio@hishop.pt indicando o número da encomenda e o motivo.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento num prazo de até 14 dias úteis após a receção.

4. Reembolsos

Os reembolsos são efetuados após verificação dos produtos devolvidos.
No caso de produtos defeituosos ou incorretos, a Hi! Shop assumirá todos os custos de devolução.

5. Artigos Danificados ou Defeituosos

Quaisquer defeitos devem ser comunicados no prazo máximo de 48 horas após a entrega, acompanhados de fotografias e descrição.
Uma vez confirmada a situação, a Hi! Shop substituirá ou reembolsará o artigo sem custos adicionais.

6. Encomendas Internacionais (Angola)

O cliente é responsável por quaisquer taxas ou impostos alfandegários aplicáveis.
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7. Apoio ao Cliente

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