
SPECIFICATIONS
Brand: HANHUA
Color: Black
Feature: Eco-Friendly,Easy Installation,Easy Operation,Safe,Highly Efficient,Easy to Clean
Filter Material: Carbon Block
Filter life: 12Months
Keyword: Home Water Purifier
Logo/graphic design: Laser Printing
Product name: Activated Carbon Filter
Usage: Home Hotel Restaurant Office
Weight: 1.5kg
after-sales service provided: Free Spare Parts
app-controlled: No
application: Hotel,Home
flow rate: 1200 GPD
micron rate: 5.0 micron
model number: Q5-CTO 11
operating language: English
place of origin: Guangdong, China
power (w): 0
power source: Manual
private mold: Yes
type: Activated Carbon
voltage (v): 0
warranty: 1 Year
Title goes here.













function, size and other customized items.
2. We can synchronize the order information to the customer so that the customer can understand the production progress of the
order.
3. We can provide transportation services, including shipping, air, express and other channels.
4. Can help customers to clear customs.
5. One-year warranty period. If there is a product quality problem during this period, we can provide free accessories for
maintenance. If it is a serious product problem, we can also provide free replacement services.
6. We will provide free new samples for customers who have already made a deal.
If there is a problem with the order, what should I do?
1. First of all, if there is a problem with the product because of our reasons, we will take full responsibility for it.
2. If it is due to a third party or force majeure, we will deal with it in accordance with the contract. Of course, we will also
accept consultation with customers to share the specific responsibility.
3.If it is because of customer reasons, we generally will not be responsible. However, if it is a special case, we can bear part
of it.
How can we get free samples?
For new customers, normally we do not provide free samples, but we can reduce the sample fee when you
confirm the order. Of course, please contact our staff for specific circumstances.
How to ensure the safety of customers' funds?
It is recommended that all our cooperation be carried out on the platform, because Alibaba will pay the person in charge of our
financial security in case of accidents.
POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES – Hi! Shop
Na Hi! Shop, trabalhamos para garantir a sua total satisfação em todas as compras realizadas através do nosso site www.hishop.pt.
Abaixo encontram-se as condições aplicáveis aos envios, prazos de entrega, trocas e devoluções.
1. Envio e Entrega
Áreas de entrega: Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e Angola.
Prazos de entrega:
-
Portugal Continental: 2–5 dias úteis
-
Ilhas: 5–10 dias úteis
-
Angola: 10–20 dias úteis (dependendo do transporte e da alfândega)
Custos de envio: Calculados automaticamente no checkout. Encomendas acima de determinado valor podem beneficiar de envio gratuito.
Rastreio: Após o envio, o cliente recebe um e-mail com as informações de rastreamento.
2. Receção da Encomenda
No momento da entrega, verifique o estado da embalagem e dos artigos.
Em caso de danos visíveis ou falta de produtos, recuse a entrega ou registe a ocorrência no comprovativo e contacte apoio@hishop.pt.
3. Trocas e Devoluções
O cliente dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar a devolução.
Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Produtos personalizados, de higiene ou abertos não são elegíveis para devolução.
Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para apoio@hishop.pt indicando o número da encomenda e o motivo.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento num prazo de até 14 dias úteis após a receção.
4. Reembolsos
Os reembolsos são efetuados após verificação dos produtos devolvidos.
No caso de produtos defeituosos ou incorretos, a Hi! Shop assumirá todos os custos de devolução.
5. Artigos Danificados ou Defeituosos
Quaisquer defeitos devem ser comunicados no prazo máximo de 48 horas após a entrega, acompanhados de fotografias e descrição.
Uma vez confirmada a situação, a Hi! Shop substituirá ou reembolsará o artigo sem custos adicionais.
6. Encomendas Internacionais (Angola)
O cliente é responsável por quaisquer taxas ou impostos alfandegários aplicáveis.
A Hi! Shop não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega.
7. Apoio ao Cliente
E-mail: apoio@hishop.pt
Website: www.hishop.pt
Horário: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00
8. Aceitação da Política
Ao efetuar uma compra em www.hishop.pt, o cliente declara que leu e aceitou os termos desta Política de Envio e Devoluções.















