SPECIFICATIONS

After-sales Service: Call Center and on-line Technical Support,Free Spare Parts,Repair

Brightness: 350

CPU: RK3288

Memory: 2G/16G

Memory Capacity: 2GB

Operation: Android 6.0

Resolution: 1920*1080

Size: 11.6inch +15.6inch

Touch: 10 Points Capacitive Touch

Type: All-In-One

brand name: HCWY

color: Black

display ratio: 16:9

display resolution: 1920*1080

display type: LCD

graphics card chipset: Dual Graphics Card

graphics card type: Integrated Card

hard drive type: SSD+HDD

model number: TC15

mouse & keyboard: No

operation system: Android

optical drive type: No

panel style: TFT

place of origin: Guangdong, China

processor brand: Rockchip

processor type: Other

products status: New

video card: None

video memory: 2 GB

warranty: 1-Year

widescreen: Yes

POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES – Hi! Shop

Na Hi! Shop, trabalhamos para garantir a sua total satisfação em todas as compras realizadas através do nosso site www.hishop.pt.
Abaixo encontram-se as condições aplicáveis aos envios, prazos de entrega, trocas e devoluções.

1. Envio e Entrega

Áreas de entrega: Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e Angola.
Prazos de entrega:

• Portugal Continental: 2–5 dias úteis

• Ilhas: 5–10 dias úteis

• Angola: 10–20 dias úteis (dependendo do transporte e da alfândega)

Custos de envio: Calculados automaticamente no checkout. Encomendas acima de determinado valor podem beneficiar de envio gratuito.
Rastreio: Após o envio, o cliente recebe um e-mail com as informações de rastreamento.

2. Receção da Encomenda

No momento da entrega, verifique o estado da embalagem e dos artigos.
Em caso de danos visíveis ou falta de produtos, recuse a entrega ou registe a ocorrência no comprovativo e contacte apoio@hishop.pt.

3. Trocas e Devoluções

O cliente dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar a devolução.
Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Produtos personalizados, de higiene ou abertos não são elegíveis para devolução.

Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para apoio@hishop.pt indicando o número da encomenda e o motivo.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento num prazo de até 14 dias úteis após a receção.

4. Reembolsos

Os reembolsos são efetuados após verificação dos produtos devolvidos.
No caso de produtos defeituosos ou incorretos, a Hi! Shop assumirá todos os custos de devolução.

5. Artigos Danificados ou Defeituosos

Quaisquer defeitos devem ser comunicados no prazo máximo de 48 horas após a entrega, acompanhados de fotografias e descrição.
Uma vez confirmada a situação, a Hi! Shop substituirá ou reembolsará o artigo sem custos adicionais.

6. Encomendas Internacionais (Angola)

O cliente é responsável por quaisquer taxas ou impostos alfandegários aplicáveis.
A Hi! Shop não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega.

7. Apoio ao Cliente

E-mail: apoio@hishop.pt
Website: www.hishop.pt
Horário: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00

8. Aceitação da Política

Ao efetuar uma compra em www.hishop.pt, o cliente declara que leu e aceitou os termos desta Política de Envio e Devoluções.