SPECIFICATIONS

Application: Balcony Clothes Drying Line

Color: Black/White/Silver/Gold/Pink

Feature: Portable,Adjustable,Durable,Save-Place

Function: Cloths Hanging Line

Installation: Wall Mounted

MOQ: 1

Package: 1 Piece / Box

Product name: Clothesline

Rope Material: Stainess Steel Wire

Style: Modern

Usage: Clothes Hang Rope

applicable space: Behind Doors/On Walls,Bathroom,Living Room,Wardrobe

brand name: None

dimensional tolerance: <±1cm

fabric type: ABS

functional design: Detachable,Flexible,Multifunction,Foldable

installation type: Wall Mounted Type

material: ABS+Stainless steel rope

metal type: Stainless Steel

model number: WDCL20

no. of tiers: Double

packaging: 1

place of origin: Zhejiang, China

plant fiber type: ABS

plastic type: ABS

product: Clothing Organizer

shape: Rectangle

specification: 28*10*5cm

technics: Lacquer

thickness: /

type: Other Home Storage & Organization

use: Bag,Tools,Bathroom,Clothing,Clean ing,Shoes

weight tolerance: <±10%（Include）

Product Name	Clothesline	Style	Modern
Material	ABS	Colour	Black/White/Gun grey
Application	Balcony	Modes of packing	1 Piece / Box

Q1. What is your terms of packing?
A: Generally, we pack our goods in neutral white boxes and brown cartons. If you have legally registered patent,
we can pack the goods in your branded boxes after getting your authorization letters.

Q2. What is your terms of payment?
A: T/T 30% as deposit, and 70% before delivery. We'll show you the photos of the products and packages
before you pay the balance.

Q3. What is your terms of delivery?
A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

Q4. How about your delivery time?
A: Generally, it will take 30 to 60 days after receiving your advance payment. The specific delivery time depends
on the items and the quantity of your order.

Q5. Can you produce according to the samples?
A: Yes, we can produce by your samples or technical drawings. We can build the molds and fixtures.

Q6. What is your sample policy?
A: We can supply the sample if we have ready parts in stock, but the customers have to pay the sample cost and
the courier cost.

Q7. Do you test all your goods before delivery?
A: Yes, we have 100% test before delivery

Q8: How do you make our business long-term and good relationship?
A:1. We keep good quality and competitive price to ensure our customers benefit ;
2. We respect every customer as our friend and we sincerely do business and make friends with them,
no matter where they come from.

POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES – Hi! Shop

Na Hi! Shop, trabalhamos para garantir a sua total satisfação em todas as compras realizadas através do nosso site www.hishop.pt.
Abaixo encontram-se as condições aplicáveis aos envios, prazos de entrega, trocas e devoluções.

1. Envio e Entrega

Áreas de entrega: Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e Angola.
Prazos de entrega:

• Portugal Continental: 2–5 dias úteis

• Ilhas: 5–10 dias úteis

• Angola: 10–20 dias úteis (dependendo do transporte e da alfândega)

Custos de envio: Calculados automaticamente no checkout. Encomendas acima de determinado valor podem beneficiar de envio gratuito.
Rastreio: Após o envio, o cliente recebe um e-mail com as informações de rastreamento.

2. Receção da Encomenda

No momento da entrega, verifique o estado da embalagem e dos artigos.
Em caso de danos visíveis ou falta de produtos, recuse a entrega ou registe a ocorrência no comprovativo e contacte apoio@hishop.pt.

3. Trocas e Devoluções

O cliente dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar a devolução.
Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Produtos personalizados, de higiene ou abertos não são elegíveis para devolução.

Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para apoio@hishop.pt indicando o número da encomenda e o motivo.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento num prazo de até 14 dias úteis após a receção.

4. Reembolsos

Os reembolsos são efetuados após verificação dos produtos devolvidos.
No caso de produtos defeituosos ou incorretos, a Hi! Shop assumirá todos os custos de devolução.

5. Artigos Danificados ou Defeituosos

Quaisquer defeitos devem ser comunicados no prazo máximo de 48 horas após a entrega, acompanhados de fotografias e descrição.
Uma vez confirmada a situação, a Hi! Shop substituirá ou reembolsará o artigo sem custos adicionais.

6. Encomendas Internacionais (Angola)

O cliente é responsável por quaisquer taxas ou impostos alfandegários aplicáveis.
A Hi! Shop não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega.

7. Apoio ao Cliente

E-mail: apoio@hishop.pt
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Horário: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00

8. Aceitação da Política

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